درصورتی که رمز عبورتان را فراموش کرده اید از طریق بخش Lost Password با وارد کردن ایمیل که با آن ثبت نام کرده اید و نام کاربریتان اقدام به تغییر رمزتان کنید. اما در صورتی که نام کاربریتان را فراموش کرده اید باید با ایمیل که با آن حساب کاربریتان را ساخته اید با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.